Unsere Angebot

Deutschkurse für Hotels

Sprachliche Kompetenz für exzellenten Service – individuell, der Realität entsprechend, wirkungsvoll.

In einem internationalen Team sind Sprachbarrieren oft der Grund für Missverständnisse, Unsicherheiten oder vermeidbare Fehler. Genau hier setzt Aula Alemana an: unsere spezialisierten Deutschkurse für Hotels vermitteln genau das Vokabular und die Kommunikationsfähigkeit, die Ihre Mitarbeitenden im Arbeitsalltag wirklich brauchen – vom ersten „Guten Morgen“ an der Rezeption bis zum letzten „Gute Nacht“ im Housekeeping.

Wir bieten maßgeschneiderte Kurse für alle Bereiche:

Deutsch an der Rezeption

Für freundliche, kompetente Kommunikation mit Gästen – vom Check-in bis zur Beschwerde.

Deutsch im Housekeeping

Für klare Kommunikation im Team und mit Gästen. Verständliche Anweisungen und Rückfragen.

A waiter serves a fresh salad and hors d'oeuvres in a cozy restaurant setting.

Deutsch in der Gastronomie und Küche

Für den Service im Restaurant und die Zusammenarbeit hinter den Kulissen.

Deutsch für die Hotelleitung

Für Führungskräfte, die professionell und sicher auf Deutsch kommunizieren möchten.
// Auch als Einzelunterricht

Zusatz- und Intensivmodule

Für alle Hotelmitarbeitenden mit besonderen Bedürfnissen.
// Auch als Einzelunterricht

Format und Umfang

Gruppenkurse oder Einzelunterricht

Online oder vor Ort in Ihrem Hotel

10–150 Unterrichtseinheiten á 45 Minuten je nach Niveau, Bereich und Bedürfnissen

Wochenend- oder Wochentermine möglich

Hinweis: Alle Kurse können flexibel an das Hotel, die Zielgruppe und die vorhandenen Sprachkenntnisse angepasst oder komplett neu gestaltet werden – etwa als Kompaktkurs, Wochenendtraining oder Einzelcoaching. Auch sprachliche Schwerpunkte wie Verkaufsgespräche, Umweltkommunikation oder interkulturelle Kommunikation sind möglich.

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Häufige Fragen (FAQ)

Wie läuft die Zusammenarbeit mit Ihnen ab?

Ganz unkompliziert: Wir führen ein kurzes Gespräch über Ihre Ziele und Rahmenbedingungen – und entwickeln daraufhin ein Kurskonzept, das zu Ihrem Hotel passt. Ob Inhalte, Dauer oder Unterrichtsformat: Alles wird individuell abgestimmt. Sie sagen, was gebraucht wird – wir kümmern uns um den Rest.

Wie flexibel sind die Kurszeiten im Hotelbetrieb?

Sehr flexibel. Wir wissen, dass in Hotels vieles spontan ist. Deshalb richten wir uns nach Ihren Schichtplänen und Abläufen – ob frühmorgens, zwischen zwei Services oder am Wochenende. Wir kommen dann, wenn es für Sie passt – oder unterrichten online.

Können die Kurse auch online stattfinden?

Absolut. Gerade für die Hotellerie bringt Online-Unterricht viele Vorteile: Ihre Mitarbeitenden sparen Wegezeit, können bequem vom Hotelzimmer oder zu Hause teilnehmen, und auch die Organisation ist deutlich einfacher – besonders bei wechselnden Teams, Schichten oder mehreren Standorten.

Wie schnell kann ein Kurs starten?

Sehr schnell. Nach einem kurzen Gespräch klären wir gemeinsam den Bedarf im Team, stecken Ziele ab und legen einen passenden Kursplan fest. Je nach Gruppengröße und Organisation können wir oft innerhalb weniger Tage loslegen.

Wie groß sind die Gruppen im Unterricht?

Das hängt von Ihren Wünschen ab. Für Küchenteams oder Housekeeping eignen sich oft kleinere Gruppen mit 4–8 Personen. Aber auch größere Gruppen sind möglich – wichtig ist uns, dass es interaktiv und persönlich bleibt.

Gibt es auch Intensivkurse, zum Beispiel für neue Mitarbeitende oder Saisonkräfte?

Ja. Wir bieten kompakte, zielgerichtete Intensivtrainings an – ideal für neue Teammitglieder, kurzfristige Vorbereitung oder Einarbeitungsphasen. Tempo und Inhalte werden individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

Können die Kursinhalte an unser Hotel angepasst werden?

Natürlich. Jedes Hotel ist anders – und genau das berücksichtigen wir. Egal ob Rezeption, Küche oder Management: Die Inhalte orientieren sich immer an den realen Aufgaben und Situationen der Teilnehmenden. Auch spezielle Wünsche können wir integrieren.

Wie lange dauert ein Kurs?

Das ist ganz flexibel. Wir bieten kurze Formate mit z. B. 20–30 Unterrichtseinheiten sowie langfristige Programme mit bis zu 150 Einheiten pro Sprachniveau. Die Dauer hängt davon ab, wie intensiv gelernt werden soll – wir beraten Sie gerne.

Bekommen die Teilnehmenden am Ende ein Zertifikat?

Ja – auf Wunsch stellen wir ein Teilnahmezertifikat aus. Es enthält eine Einschätzung zum erreichten Sprachniveau und dem individuellen Fortschritt. Das motiviert die Teilnehmenden und schafft Transparenz für Sie als Arbeitgeber.

Wie werden Lernfortschritte kontrolliert?

Wir begleiten den Kurs durch kleine Zwischentests, Beobachtungen im Unterricht und Feedbackgespräche. Am Ende erhalten Sie auf Wunsch einen kurzen Bericht mit Empfehlungen, Fortschritten und möglichen nächsten Schritten.

Unterstützen Sie auch internationale Teams sprachlich?

Ja – unser Team ist interkulturell erfahren und mehrsprachig (Deutsch, Englisch, Spanisch, Polnisch). Gerade in der Anfangsphase ist diese sprachliche Unterstützung hilfreich, um Barrieren abzubauen und den Einstieg ins Deutschlernen zu erleichtern.

Happy female concierge in hotel hallway looking at camera.

Deutsch im Hotel, das wirklich ankommt

Lebendig statt trocken: Unsere Deutschkurse für Hotelmitarbeitende basieren auf echten Situationen aus dem Hotelalltag – vom Check-in bis zur Teamkommunikation.

Individuell & flexibel: Ob Rezeption, Housekeeping oder Küche – Inhalte, Zeiten und Formate passen wir genau an Ihr Hotel und Ihre Mitarbeitenden an.

Mit Herz und Erfahrung: Wir unterrichten interkulturell sensibel, mehrsprachig unterstützt und mit viel Gespür für die Herausforderungen internationaler Teams.

Rundum betreut: Von der Einstufung bis zum Zertifikat – wir übernehmen die komplette Organisation, damit Lernen einfach gelingt und wirkt.

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Was macht uns aus?

Starke Sprache für starke Teams.

Aula Alemana unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Ihre Mitarbeitenden sprachlich fit zu machen – praxisnah, nach Ihren Anforderungen gestaltet und mit Leidenschaft. Von der Rezeption über den Kundenservice bis zur Baustelle: Wir kennen die sprachlichen Herausforderungen im Berufsalltag und wissen, wie erfolgsreiche Kommunikation im Berufsalltag funktioniert. Unsere Kurse stärken nicht nur Sprachkompetenz, sondern auch Motivation, Teamgeist und Kundenkontakt – immer flexibel, interkulturell und mit echter Begeisterung fürs Lehren.

Individuelle Betreuung

Kurse, die wirklich passen

Wir hören genau hin, analysieren Ihre Bedürfnisse und entwickeln ein passendes Konzept – abgestimmt auf Ihre Branche, Ihr Team und Ihre Ziele.

Fokus auf die Praxis

Praktische Anwendung

Für den Unterricht wählen wir reale Alltagssituationen aus. Keine trockene Theorie, sondern authentische Rollenspiele und Dialoge.

Online-Learning

Flexibilität und Ortsunabhängigkeit

Die Lernenden bestimmen selbst den Ort, wo sie am liebsten lernen. So ist der Unterricht nahtlos in den Alltag integrierbar.

Mehr über uns

Ganz unverbindlich. Ganz für Sie da.

Lassen Sie sich kostenlos beraten!

Sie haben Fragen zu Kursen, Methoden oder dem passenden Sprachniveau?
Wir nehmen uns gern Zeit für Sie – persönlich, individuell und kostenfrei. Egal ob per Mail oder im Gespräch: Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam den passenden Weg zu finden.

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